הודעות מהבוס ב-21:00: איפה עובר הגבול, והאם מותר פשוט לא לענות?
הטלפון רוטט בתשע בערב. על המסך מופיעה הודעת ווטסאפ מהמנהל: "תוכל להעיף מבט במצגת למחר ולתת הערות?".
התחושה המיידית מוכרת לכולם: מצד אחד, יום העבודה הסתיים ואתם באמצע ארוחת ערב או מקלחים את הילדים. מצד שני, לא נעים להתעלם -יש פחד להיראות לא מחוייב, לא "ראש גדול".
אבל בואו נבחן - מה אומר החוק היבש?
לפי חוק שעות עבודה ומנוחה, לעובד יש זכות מוחלטת למנוחה יומית ושבועית. שעות הפנאי שלכם שייכות לכם. מעסיק לא יכול לדרוש מכם זמינות מתמדת סביב השעון, אלא אם הוגדרתם רשמית כ"כוננים" ומשולם לכם גמול כוננות ייעודי על עצם ההמתנה לקריאה.
האם מותר לפטר עובד כי הוא לא עונה להודעות בלילה?
בתי הדין לעבודה רואים בחומרה פגיעה בעובד ששומר על גבולות שעות הפנאי שלו. אם התפקיד שלכם אינו מוגדר כתפקיד חירום או הנהלה בכירה, התעלמות מהודעות שאינן דחופות ברמת פיקוח נפש היא זכותכם המלאה.
איך מנהלים את זה נכון בלי לייצר פיצוץ?
הכול עניין של תיאום ציפיות מקצועי ורגוע. במקום להיעלם בכעס או לקפוץ על כל הודעה בחרדה, מנהלים שיחה קצרה בשעות העבודה: "חשוב לי לתת מענה מצוין במהלך היום. בערבים אני עם המשפחה, ואם יש משהו שבאמת בוער ומצריך התערבות קריטית - תתקשרו. על הודעות רגילות אעבור מוקדם בבוקר כשאני ליד המחשב".
ברגע שמציבים את הגבול בצורה עניינית ומכבדת, הבוס/ית למדים שווטסאפ בלילה הוא לא תחליף לתכנון משימות מראש.
לאתר המקצועי ולמאמרים נוספים:
להתייעצות שוטפת ודיונים בקבוצת הווטסאפ "שואלים את איריס":
https://chat.whatsapp.com/FXKrARrQ9y1LU885JdBv40
לעדכונים וטיפים שוטפים בעמוד הפייסבוק:
איריס שני - יועצת משאבי אנוש, ייעוץ שכר וזכויות לעובדים